スタッフ紹介
プロフィール
熊本県出身で、初めて大阪に来た日は梅田の地下街で1時間近く迷ったのを覚えています。”大阪”というと、なんばのようなカラフルな看板が立ち並ぶ賑やかな街、というイメージを一括りに持っていましたが、実際は電車で一駅手前で降りただけでもその地域独特の特色があり、未だに毎日が発見の日々です。
特にその中でも「天満橋」は大好きなエリア!現在、オーナー様方に送付させて頂いておりますホームハウジングニュースの作成を担当しており、地域のイベントを記事にする事も多いのですが、天満橋周辺は様々なイベントが開催されています。例えば、「造幣局の桜の通り抜け」は天満橋が最寄り。桜の時期はいつにも増して街が活気づきます。
また、プライベートではウィンドウショッピングに良く出かけるので、(東)梅田までわずか2駅というアクセスの良さも好きな点です(笑)
学生時代は社会福祉を専門的に学んでいたこともあり、社会福祉士の資格を保有しています。一見不動産とは関係のないようですが、民法・成年後見制度などの共通科目があり、なにより「生活の場」がメインとなるという点で共通項があります。社会福祉士の対人援助技術の原則に「個別化」、相談援助の基本に「傾聴」がありますが、これが私の考え方の軸となっている “一人として同じお客様はいないので、個々の正しいニーズを掴むためにまずは相手の話を聞く” 事に繋がっているのではないかと思います。
熊本県出身で、単身で来阪。チャレンジ精神と、真面目に仕事に取り組む姿勢は周りも頼りにしている。一生懸命な対応に誠実さを感じる。ホームページや各サイトの登録・広告関係を担当する。
仕事をする上で心掛けていること
相手の立場・視点に立つこと、を心がけています。例えば、賃貸付のための物件資料を作成する場合のPR欄は、間取り・賃料・物件の種類別にメインのお客様を想定し、自分がその方だったら何があったらうれしいか・どういう面を最重視するかを考えて作成するようにしています。
【賃料5万円/1Rマンションのお部屋】は学生さんやセカンドハウスご希望の方をお客様に想定し、賃料の安さやコンビニの近さを中心にアピールします。【30坪/1階路面店/飲食店可店舗】なら、これからお店を開店し、収益を上げる為に多く集客したいお客様を想定し、人通りの多さや1階で目立つ場所にあることを中心にアピールします。
他にも、看板やチラシのレイアウトについて。【2LDKの新築物件】の場合は新婚さんをお客様として想定し、夢のある暮らしを思い浮かべて頂けるよう、明るい色やイラストを使用し、字体もポップなものに、配置も斜めやアーチ型など動きをつけるようにしています。対して、【司法書士街の事務所物件】の場合は司法書士の先生がお客様として想定されるので、集中して仕事が出来る環境を思い浮かべて頂けるよう、青や緑などの落ち着いた色を使用し、明朝体のようなきっちりとした字体で、端の揃った真っすぐな配置にしています。
お客様へのメッセージ
当社の「なんでもコイ」というフレーズは、オーナー様方に対して、「管理を任せて頂いているオーナー様」とひとまとめにするのではなく、「△△物件を??という事情で管理をお任せいただいた◯◯様」と、お一方お一方の背景を理解した上で、その方の大事な資産を守り・向上させていきたいという代表の思いが込められています。
オーナー様の抱える問題や目標はそれぞれ異なります。仮に当社が賃貸付けのみに業務を絞っていたとしたら、オーナー様が急いで物件を売却しなければいけないという状況になった場合に慣れていないため時間がかかったり、物件情報・オーナー様の背景を知らない他社に一から依頼することになり手間がかかってしまいます。オーナー様主体で仕事の内容も変化する、どんなことにも対応出来るトータルサポート。これが「なんでもコイ」の真髄です。お客様が安定した資産を持ち、増大させてより豊かになられることは当社の幸せでもあります。代表の思いを筆頭に、社員一同もオーナー様と同じ目標に向かって、より豊かになるためにはどうすれば良いかを真剣に考えて実行していきます。
管理をお任せいただいている物件のことは勿論、オーナー様自身の身の回りの事に対する相談や、新たに物件を購入して資産を増大させたい、等どんな些細なことでも、まずは不動産のことならなんでもコイ!のホームハウジングにご連絡ください♪
管理対象物件は賃貸中・空室問わず1室から承ります!
住居・事務所・店舗・パーキング等、賃貸物件ならOKです。
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営業時間 9:00-18:00/年中無休(年末年始除く)
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